Esercingof.com logo
  • Domů
  • Služby
  • Naše vozy
  • O nás
  • Kontakt
  • Blog

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. června 2023

1. Úvod

Vítejte na stránkách společnosti Esercingof s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Třída Míru 60, 530 02 Pardubice (dále jen „my" nebo „naše společnost"). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, jak jsou zabezpečeny a jaká práva v souvislosti s nimi máte.

Zpracování vašich osobních údajů probíhá v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Esercingof s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Třída Míru 60, 530 02 Pardubice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 12345.

Kontaktní údaje:

  • Adresa: Třída Míru 60, 530 02 Pardubice
  • Telefon: +420 466 123 456
  • Email: [email protected]

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

V souvislosti s poskytováním našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

3.1 Identifikační údaje

Jméno, příjmení, titul, datum narození, číslo občanského průkazu nebo cestovního pasu, číslo řidičského průkazu.

3.2 Kontaktní údaje

Adresa bydliště, doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.

3.3 Údaje o pronájmu

Informace o pronajatém vozidle, doba pronájmu, místo vyzvednutí a vrácení, údaje o platbě, informace o případných škodách nebo pokutách.

3.4 Údaje z komunikace

Informace z e-mailů, telefonických hovorů, kontaktních formulářů, chatů nebo jiných forem komunikace s námi.

3.5 Technické údaje při použití webu

IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, operační systém, informace o návštěvách našich webových stránek, včetně navštívených stránek, doby návštěvy a způsobu navigace.

4. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě uvedených právních důvodů:

4.1 Plnění smlouvy

Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy o pronájmu vozidla, včetně:

  • Rezervace a poskytnutí pronájmu vozidla
  • Fakturace a zpracování plateb
  • Komunikace ohledně rezervace a pronájmu
  • Řešení případných reklamací, škod nebo pojistných událostí

4.2 Plnění právních povinností

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro plnění našich zákonných povinností, včetně:

  • Účetních a daňových povinností
  • Povinností vyplývajících z občanského zákoníku a dalších právních předpisů
  • Povinností souvisejících s případnými soudními řízeními, kontrolami státních orgánů apod.

4.3 Oprávněné zájmy

Zpracování na základě našich oprávněných zájmů zahrnuje:

  • Ochranu našeho majetku (včetně monitoringu vozidel GPS systémem)
  • Vyhodnocování a zlepšování našich služeb
  • Přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům
  • Prevenci podvodů a trestné činnosti

4.4 Souhlas

Na základě vašeho výslovného souhlasu můžeme zpracovávat osobní údaje pro:

  • Zasílání marketingových sdělení (novinek, speciálních nabídek apod.)
  • Marketingové průzkumy a analýzy
  • Personalizaci reklamy a obsahu webových stránek

Souhlas můžete kdykoliv odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, případně abychom vyhověli zákonným požadavkům.

  • Údaje zpracovávané na základě smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou zákonem pro archivaci účetních dokladů (až 10 let)
  • Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu: po dobu trvání oprávněného zájmu, pokud nedojde k úspěšnému vznesení námitky proti takovému zpracování
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu nebo po dobu uvedenou v konkrétním souhlasu

Po uplynutí doby uchovávání budou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé IT služeb a cloudových řešení
  • Poskytovatelé účetních a daňových služeb
  • Pojišťovny v případě pojistných událostí
  • Advokáti a další právní zástupci
  • Státní orgány v případech stanovených zákonem

Se všemi zpracovateli uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů, které zaručují nejméně stejnou úroveň ochrany, jakou poskytujeme my.

7. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpravidla nezpracováváme mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud by k takovému předání došlo, zajistíme adekvátní záruky ochrany vašich údajů v souladu s požadavky GDPR.

8. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

8.1 Právo na přístup k údajům

Máte právo získat od nás potvrzení, zda a jak zpracováváme vaše osobní údaje, a máte právo na přístup k těmto údajům.

8.2 Právo na opravu

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné údaje.

8.3 Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je splněn některý z důvodů stanovených GDPR, např. pokud již údaje nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.

8.4 Právo na omezení zpracování

V případech stanovených GDPR (např. pokud popíráte přesnost údajů) máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich údajů.

8.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.

8.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě našich oprávněných zájmů, včetně profilování. Pokud neprokážeme naše závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat.

8.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

8.8 Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

9. Jak svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit následujícími způsoby:

  • Emailem na adrese: [email protected]
  • Poštou na adrese: Esercingof s.r.o., Třída Míru 60, 530 02 Pardubice
  • Telefonicky na čísle: +420 466 123 456

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat, včetně důvodů prodloužení.

10. Cookies a podobné technologie

Na našich webových stránkách používáme soubory cookie a podobné technologie. Podrobné informace o těchto technologiích a možnostech jejich správy naleznete v našich Zásadách používání cookies.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů příležitostně změnit. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

12. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad, neváhejte nás kontaktovat:

  • Esercingof s.r.o.
  • Adresa: Třída Míru 60, 530 02 Pardubice
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +420 466 123 456
Esercingof.com logo

Pronájem automobilů v Pardubicích za nejlepší ceny na trhu. Spolehlivost a kvalita od roku 2012.

Rychlé odkazy

  • Domů
  • Služby
  • Naše vozy
  • O nás
  • Kontakt
  • Blog

Právní informace

  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Obchodní podmínky
  • Zásady používání cookies

Kontaktní informace

Třída Míru 60
530 02 Pardubice

Telefon: +420 466 123 456

Email: [email protected]

© 2023 esercingof.com | Všechna práva vyhrazena.

Používáme cookies

Tento web používá soubory cookies k zajištění funkčnosti a zlepšování vašeho zážitku.

Nastavení cookies

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je vypnout.

Analytické cookies

Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci interagují s webem. Všechny informace jsou anonymizované.

Marketingové cookies

Používají se k sledování návštěvníků na webových stránkách s cílem zobrazit relevantní reklamy.